Sempre ao seu lado
Na VT Allure, buscamos oferecer a melhor experiência de compra possível. Por isso, nossas políticas de envio e entrega são claras, justas e transparentes, garantindo mais segurança para você e para nós.
O prazo de preparação do pedido pode variar de 1 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos com coletas diárias dos Correios em dias úteis;
O prazo final de entrega depende da sua localização e pode ser simulado no carrinho de compras;
Em períodos de alta demanda ou para regiões de difícil acesso, o prazo poderá ser maior.
O prazo padrão de entrega é de 1 a 7 dias úteis após a postagem.
O prazo é estimado e informado pelos Correios. A VT Allure não se responsabiliza por eventuais atrasos ocasionados por fatores externos, como:
Greves ou paralisações;
Restrições de tráfego;
Chuvas fortes, enchentes ou desastres naturais;
Roubos de carga;
Problemas operacionais/logísticos da transportadora.
Assim que o código de rastreio estiver disponível, ele será enviado automaticamente para o seu e-mail.
Você também pode consultar na seção “Acompanhar Pedido” em nosso site.
A entrega pode ser acompanhada diretamente pelo site dos Correios.
Antes de finalizar a compra, confira se os dados foram preenchidos corretamente, principalmente:
Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade e CEP);
Telefone para contato.
O envio será realizado com base nas informações fornecidas no momento da compra.
⚠️ Endereço incorreto ou incompleto: caso o pedido retorne ao remetente por erro de endereço, ausência do destinatário, recusa ou qualquer informação incorreta fornecida pelo cliente, será necessário o pagamento de uma nova taxa de reenvio.
Para garantir que sua entrega ocorra sem problemas, é importante:
Acompanhar o status do pedido utilizando o código de rastreio;
Garantir que haverá alguém apto a receber a encomenda no endereço informado;
Informar corretamente todos os dados necessários para a entrega.
Em caso de dúvidas, sugestões ou necessidade de suporte, nossa equipe está à disposição:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (43) 98487-7876
Será um prazer atender você! 🤍
